로그인과 병원 연결
처음 사용하는 직원은 가입 → 병원 연결 → 대표원장 승인 → 대화 화면 확인 순서로 시작합니다. 승인이 끝나면 어떤 역할이든 같은 대화 화면이 열리고, 첫 줄이 내 역할의 오늘 차례를 먼저 말해 줍니다.
시작하기 전에
- 새 병원을 시작하는 대표원장이라면 무료 체험 시작하기를 먼저 확인하세요. 카드 등록 없이 14일 동안 사용해 볼 수 있습니다.
- 운영 중인 병원에 참여하는 직원이라면 병원에서 발급한 직원 초대코드를 준비하고, 승인해 줄 대표원장을 확인합니다. 대표원장은 대화에서 "초대코드 알려줘"라고 물으면 바로 확인할 수 있습니다.
1. 가입하기
가입은 약관 동의 → 계정 정보 → 개인 정보 → 가입 확인 네 단계이며 5분이 걸리지 않습니다. 가입 유형은 따로 고르지 않고 직책으로 정해집니다. 비밀번호는 8자 이상이어야 하며, 유출된 적이 있는 비밀번호는 쓸 수 없습니다.
| 직책 | 가입 결과 |
|---|---|
| 대표원장 | 새 병원이 개설됩니다. 병원명이 등록되면 직원 초대코드가 자동 발급됩니다. |
| 원장·코디네이터·상담사·치료사·간호사·검사자·직원 | 초대코드로 소속 병원에 참여를 요청하고, 대표원장 승인 후 이용을 시작합니다. 초대코드는 입력하는 순간 서버에서 확인됩니다. |
2. 로그인하기
메디에이전트 로그인 화면에서 이메일과 비밀번호로 로그인합니다. 이메일 저장은 개인 기기에서만 켜고, 공용 PC에서는 사용 후 반드시 로그아웃합니다. 비밀번호를 잊었다면 로그인 화면의 비밀번호 찾기를 이용하세요. 안내 메일은 noreply@mediagent.app에서 발송됩니다.
3. 승인 기다리기
초대코드로 가입한 직원은 대표원장이 승인하기 전까지 승인 대기 화면에 머무릅니다. 주소를 직접 입력해도 다른 화면은 열리지 않습니다. 환자 정보를 보호하기 위한 정상 동작이며, 승인되는 순간 자동으로 대화 화면으로 넘어가므로 새로고침을 반복할 필요가 없습니다.
대표원장은 대화 화면에서 "승인 대기 직원 있어?"라고 물어 목록을 보고, "김간호 승인해줘"라고 말하면 승인 카드로 승인할 수 있습니다. 역할은 "김간호 역할을 간호사로"처럼 이어서 정합니다.
4. 대화 화면 확인하기
- 오늘 보드 — 내 차례 인원과 오늘 할 일
- 첫 줄 인사 — 지금 내 차례
- 입력창 — 말로 요청하는 자리
- 구조 데이터 — 화면에서만 하는 일
- 소통 — 직원 메시지와 부탁
- 알림 — 나에게 온 알림
로그인하면 바로 메디에이전트AI 대화 화면이 열립니다. 다음 네 가지가 맞는지 확인하세요.
- 제목 줄에 병원명이, 그 아래에 내 이름 · 직책이 표시됩니다. 예:
신통신경과/김민수 · 대표원장 - 화면 가운데 첫 문장이 내 역할의 오늘 차례를 말합니다. 환자가 없는 새 병원이라면 "첫 환자를 등록하면 그때부터 기억이 시작됩니다."가 보입니다.
- 입력창 아래 줄에 + 버튼, 승인 요청 표시(승인 방식), 업무 찾기가 보이고, 그 아래 칩 세 개가 내 역할에 맞는 요청을 제안합니다.
- 왼쪽 사이드바에 오늘 보드와 채팅 목록이 있고, 맨 아래 계정 카드에 내 이름과 직책이 보입니다.
이 네 가지가 맞으면 준비가 끝난 것입니다. 칩 하나를 눌러 첫 대화를 시작해 보세요.
처음이라면
- 새 병원의 첫 화면에는 첫 환자 등록 칩이 보입니다. 누르면 대화 안에 환자 등록 폼이 열리고, 이름과 증상 한 줄이면 접수부터 다음 예약까지 대화로 이어집니다.
- 무엇을 말해야 할지 모르겠다면 입력창 아래 업무 찾기를 눌러 보세요. 처음이라면, 이 순서로에 내 역할의 하루가 네 단계로 정리되어 있고, "예약", "기록"처럼 검색해 고른 요청문은 입력란에 들어가 고친 뒤 보낼 수 있습니다.
- 병원의 오늘을 한 화면으로 보고 싶다면 사이드바 아래쪽 구조 데이터 · AI전용에서 운영 현황을 열거나 "운영 현황 열어줘"라고 말합니다. 새 병원에는 시작 설정(병원 정보 설정, 첫 환자 등록, 첫 치료 기록 남기기, 메시지 채널 연동, 첫 경과 리포트 만들기)이 남은 단계부터 안내됩니다.
- 막히면 "이 화면은 어디에 쓰는 거야?", "지금 내가 할 일 뭐야?"라고 물어보세요. 내 역할 기준으로 답합니다.
문제가 있을 때
승인 대기 화면에서 넘어가지 않아요
아직 대표원장이 승인하지 않은 상태입니다. 대표원장에게 승인을 요청하세요. 다른 병원으로 연결되었다면 임의로 새 병원을 만들지 말고 대표원장에게 문의합니다.
동료에게 보이는 것이 나에게는 없어요
역할에 따라 대화에서 처리할 수 있는 일과 열리는 화면이 다릅니다. 오류가 아니라 권한 설정일 가능성이 높으니 역할별 첫 대화에서 내 역할의 범위를 확인하고, 필요한 업무를 구체적으로 적어 대표원장에게 권한 조정을 요청하세요. 대표원장은 "박서연 권한 보여줘"로 직원별 권한을 확인하고 승인 카드로 조정할 수 있습니다.
로그인이 반복해서 풀려요
브라우저의 쿠키 차단, 사생활 보호 모드, 공용 PC 보안 설정을 확인합니다. 문제가 계속되면 발생 시간과 화면을 기록해 대표원장에게 전달하세요. 비밀번호나 인증 코드는 화면 캡처에 포함하지 않습니다.
다음으로
역할별 첫 대화에서 내 역할이 아침에 먼저 말할 문장을 확인하세요.